J4 - Mapper ton business par fonction
La cartographie par fréquence te dit où passe ton temps. Mapper par fonction te dit où investir stratégiquement. Ensemble, les deux vues te donnent le plan complet : quoi déléguer, quoi construire, quoi automatiser.
Les 6 fonctions d'un business
Quel que soit ton métier, toute activité repose sur 6 fonctions. C'est la grille pour voir ton business sans angle mort.
| Fonction | Ce que ça couvre |
|---|---|
| Acquisition | Attirer des prospects (contenu, publicité, réseaux) |
| Vente | Transformer en clients (démo, proposition, closing) |
| Delivery | Livrer ton produit/service |
| Fidélisation | Garder et faire revenir |
| Support | Aider, répondre, débloquer |
| Admin / RH | Gérer (compta, contrats, organisation) |
Fréquence vs Fonction : les deux questions
- Par fréquence : où tu passes ton temps (Daily, Weekly...) → où déléguer maintenant.
- Par fonction : où tu investis stratégiquement → quoi construire.
Un process peut être urgent (chronophage) sans être stratégique (fonction secondaire), et inversement. Les croiser, c'est avoir la vue complète.
L'exercice
Pour chaque fonction, pose-toi 3 questions :
- Quels process existent déjà ? (liste ce que tu fais dans cette fonction)
- Qu'est-ce qui manque ? (les trous : une fonction sans process = un angle mort)
- Où sont les goulets ? (ce qui ralentit ou te bloque dans cette fonction)
Règle : la fonction Acquisition est souvent la plus sous-équipée (on la laisse au feeling) alors que c'est elle qui nourrit tout le reste. Un goulet ici vaut de l'or à corriger.
Checklist
Output attendu : tu as croisé ta cartographie (fréquence) avec les 6 fonctions, tu as repéré les trous et les goulets, et tu sais sur quelle fonction investir en priorité.
Pour aller plus loin
- Créer les skills qui corrigent tes goulets : page « J4 - Créer des skills ».
- Automatiser les process répétitifs : page « J5 - Automatiser ton système ».
Ressources
- Le modèle des 6 fonctions (à reproduire sur ta cartographie)
- C'est la grille d'analyse de notre offre copilote IA (10 semaines) : les 6 briques de ton business